联系通道 · CONTACT

算分对不上、资料想确认,先找到对的那条线

99真人官方把三条联系通道摆在这里:需要比对赛季资料、追问番型结算细节的走邮箱;操作上卡住了、想立刻确认入口设置的走电话;需要寄送或当面递交材料的走联系地址。你可以先看每条通道各管什么,再决定从哪里开口。

  • 资料比对与规则疑问

    support@zhizhen-weiying.com.cn

    赛季档案差异、计分公式推导、专栏内容疑点,都从这条通道进来。工作时段内响应,附上具体页面链接会更快定位到你说的那一版资料。

    响应时段 · 工作日 09:00–18:00

  • 功能操作即时确认

    400-3120-1680

    平板端换桌位切不过去、残局练习入口找不到、新手局节奏想问问怎么调,电话里可以直接说清楚设备型号和使用场景。

    响应时段 · 工作日 09:30–17:30

  • 材料递交与到访

    四川省成都市武侯区天府大道北段1700号

    有纸质谱例、校对记录或成册资料需要转交时使用。建议先通过邮箱说明来意与预计时间,我们会安排对应小组接收。

    受理方式 · 请提前邮件预约

暗调俯拍静物:一张信纸与一支笔摆在深色桌面上,旁边压着几张写有编号的资料卡片,光线集中在纸面中央
每一条进来的疑问,都会落到一张带编号的卡片上,跟着赛季一起归位。
01

把这几样一次写全,回复会快很多

提交要点 · CHECKLIST

  1. 01

    具体页面链接

    你是在哪一页看到这条结论的?把链接整条复制过来。同一句规则在不同栏目下可能对应不同赛季,链接能省掉一轮来回确认。

  2. 02

    涉及的赛季与版本

    写清是哪个赛季编号、哪一次版本变更,或者直接说明你手上这份资料标注的整理日期。赛季档案按月更新条目,标了时间就能直接定位。

  3. 03

    卡住的那一步

    是番型加成那一段对不上,还是封顶结算的差额说不通?指出具体在哪一步算出分歧,比笼统写“算分不对”有用得多。

  4. 04

    设备与使用场景

    涉及换桌位或练习入口的问题,请补上平板尺寸、横屏还是竖屏、用的是哪一档难度的练习局,方便复现。

  5. 05

    你期望的答复形式

    要一句话结论,还是要一份带上推导过程的对照说明?先说清楚,我们一次就给到位。

02

你的请求进来之后,走的是这条路

处理路径 · PROCESS

  1. 01

    收件与归类

    按资料比对、功能操作、内容反馈三类分开登记,确认页面链接与赛季编号齐全。

    通常 1 个工作日内完成

  2. 02

    进入校对队列

    规则校对组调出对应赛季的档案条目,复算一遍你指出的那一步骤是否真有偏差。

    视队列长度 · 2 至 5 个工作日

  3. 03

    回复与回写

    结论连推导过程一并回给你;确属陈列有误的,会在该赛季条目下补一条说明。

    回复后同步更新档案

横构图信息视觉:深墨绿底上以暖金细线连接三个节点,节点上方分别标注提交、整理、回复三类动作的抽象图形
从收件到回写,每个环节都会在同一个编号下留痕,方便你下次引用。
03

内容反馈、牌局建议与选题方向

反馈通道 · FEEDBACK

把问题写成一句话,剩下的交给对面

support@zhizhen-weiying.com.cn

工作时段内响应。赛季资料比对请求请附上具体页面链接,我们能直接翻到你说的那一页。

需要一份写法示例?点开可复制的请求模板

主题:赛季资料比对|第 12 赛季 · 番型加成

页面链接:/column/ 中对应赛季的文章地址

涉及版本:按赛季整理的第二版规则

疑问点:番型叠加到第三档时,加成系数与示例算出的结果差了半档

期望答复:想看到这一步的完整推导过程

备案号 川ICP备45661214号-4 · 内容由规则校对与赛季编辑两个小组共同维护